销售难吗?这个问题我问过自己N多遍了?销售不难吗?这个问题我也问过自己N多遍了?难与不难照我目前的水平还真是很难回答?因为你说它不难吗?可好多业务员都没有什么成绩?你说它难吗?可毕竟也有那么些人做得有声有色?当我们在分析业绩不错的业务员时,有些人会说那些是前辈,出来那么久,人早就混熟了.当然这也许可以作为自我安慰的一种借口.可事实真是如此吗?按照这样的逻辑那后发展的企业永远都没办法跟先发展的企业比了?或者说同代中后出生的人也没有办法跟先出生的人比了?这种说法我想没人会赞成的?下面几点内容也是一个网友发表的,我觉得有些值得借鉴.但有些观点我不一定苟同.

1：修炼自己的耐心！

 销售业绩是每一位销售人员所追求的最终目标，而且每一个销售人员都有一个共同的心愿，那就是一入手就能获取大额的订单。可在实际的营销活动中，除了少数有特别关系或有特别运气的人之外，大多数的销售人员的这一心愿是不可能实现的。销售工作是一种细活儿，俗话说“慢工出细活儿”，因而要想做好销售工作，急是不行的！有的销售人员为了快速成就自己的业绩，每天紧紧盯着客户，这样不仅不会有任何收效，反而会引起客户的反感。销售的实现是细致入微、耐心工作的结果，只要工作做到位了，必然会水到渠成。因而，一个人要想成为一个优秀的销售人员，首先必须要修炼自己的耐心。

(修炼耐心是正确的,可现实中的问题是:你有耐心不一定老板有耐心,等你把耐心修炼好了,说不定你已经是无业人员,这样周而复始地循环,你老了也许也没有什么成就?所以,这个结论的前提是我们得遇上一个也有耐心的老板)

    2.养成做好调研工作的习惯！

    细致入微的调研工作是做好销售工作的基础。这种调研包括对产品的调研与对客户的调研两个方面。对产品的调研包括产品的总体状况、产品与同类产品相比的优势、同类产品在目标市场的分布情况等；对客户的调研包括客户的基本情况、客户的喜好、客户对产品的需求情况以及客户目前对同类产品的使用情况等。只有做好这一系列的调研工作，你在实施销售的时候才能做到有的放矢，引起目标客户的兴趣。

(一般的人都说,了解他人容易,了解自己困难.对于个体来说,我想这话也没有什么不对.可当你遇到的是一个企业,里面由无数个个体组成,这可是千姿百态的.表皮的了解是容易的,真正地深入了解透谈何容易.你看看现在的有些大厂商,在网上根本都找不到他的一点联系资料,除非你有时间和精力想办法在那里面找到一个内线?可代价会是些什么呢?老板的话,没有关系他可以自己作主.可作为业务员的话,有些时候你是想得到你做不到)

    3.学会为客户着想！

    许多有经验的销售人员都有这样的经验，在自己滔滔不绝地位客户介绍自己的产品、服务时，客户一般都会表现出不耐烦的样子。为什么呢？因为客户对此根本就不感兴趣！客户感兴趣的东西是你如何通过你的产品给他带来好处、利益、收益。如果你对客户的讲述是从这一方面开始的，那么客户肯定会表现出相当的兴趣。所以，要想成为一个优秀的销售人员必须学会为客户着想，学会把你自己的产品、服务或方案作为可以给客户带来相当好处、利益、收益的工具来介绍，这样你的工作才可能快速、有效地推进。

(是的,我们得学会为客户着想,当然是我们先抛出球,但当客户老是不为我们着想时,那我们也就没有什么可好想的?只能说再见了)

    4.学会用多种方式与客户沟通！

    作为一个销售人员，首次贸然去拜访客户往往会遭到拒绝。但不能获得与客户面对面交流的机会，销售成功的希望几乎是没有的。好在，现代社会为我们提供了很多交流方式，如电话、传真、电子邮件、书信等等，销售人员在亲自拜访客户的同时可以采取其它交流方式与客户取得联系，作为亲自拜访的铺垫。同时，在亲自拜访之外，可以用这些交流方式作进一步的追踪与巩固。

(的确,现在想走进一个企业,特别是大企业,真的是你要用到可能的所有交流方式而且在你没能得到明确的回绝时你都得定期或不定期的这样做,当然如果是你实在想做的客户，就不管他回绝与不回绝你都要一直地重复着那些昨天的故事.苦呀!但没办法呀,谁让你是业务员呢?)

    5.成为客户的朋友甚至幕僚！

    过去我们有一种普遍的观念，就是把顾客看作上帝，不论出现什么情况都以“顾客永远是对的”为销售、服务工作的出发点。 这种观念把顾客、客户和产品、服务的提供者放在两个层面考虑问题的方式本来就是错误的，以这种观念作为销售工作的总则很难获得稳定的客户。与这种观念相反的是在产品紧俏的时候，产品、服务的提供者往往会以“大爷”的身份出现，时时刻刻等待客户来求自己。基于这两种观念建立起来的客户关系及客户群体，在市场发生变化的时候起稳定性会受到极大的冲击。樊宇明在某公司主持全国市场的销售时有一个深刻的体会，把自己与客户放在不同层面来开展市场开发工作很难得到稳定的客户，而真正稳定的客户关系是建立在双方平等的基础上的。这种平等的关系不是说我们可以不去考虑客户的利益，而是想方设法与客户建立起朋友关系，以朋友的真诚对待销售工作与客户，这样你的工作开展起来就容易的多。一个好的销售人员不仅要成为客户的朋友，甚至在本专业领域要成为客户的幕僚。

(说得对,可做不做得到是另外一回事了.原本人与人之间的关系就是平等的,我们为什么要去弄出一些不平等的条约来约束自己?有一句话不就是没有永远的敌人也没有永远的朋友吗?.看看中国上下五千年,看看世界几百年,莫不如此?永远的利益那是建立在相互平等,诚信,共赢,合作的基础上的,否则利益也不一定会长久.)

   现在有人愿意告诉我？销售难吗？销售不难吗？

                                                      玉环县精祥五金厂业务部张宇洋